不定期にオーダー受付をしております。
受付期間につきましては、
Instagram、LINEにてお知らせさせていただきます。
お受付はInstagramのコメント、DM、LINE、メール
どの方法からでも構いません。
ご応募が多数の場合は抽選となります。

お受付が完了しましたら、
オーダーフォームにご入力いただきます。
期日は1週間以内となります。
期間内にオーダー内容が決まらない場合は、
キャンセルとさせていただきますので、
また次回のオーダー受付期間にご依頼ください。
ご返信がない場合は無断キャンセル扱いとなり、
今後のお受付をお断りしておりますのでご了承ください。

オーダーフォームのご入力をいただきましたら、
お打合せのスタートです。
スムーズなやり取りをお願いいたします。
1週間ご連絡が取れない場合は、
お打ち合わせの途中であっても
オーダーを中断させていただきます。
ご了承ください。

ここで刺繍のサンプルデータをお作りします。
オーダー品数が5点以上の場合は
この時点で前金¥2,500を頂戴いたします。
（振込orPayPay）
こちらの前金は「データ作成費」として頂戴致しますが
全てのオーダー内容が決定し、
算出した全ての代金と相殺されます。
データを制作したのちに、連絡が取れなくなった場合や
やむを得ずキャンセルされる場合は
こちらの前金の返金対応はいたしかねます。
ご了承ください。

データが完成したら一度ご確認をいただきますが、
その際の修正につきまして、
フォント変更、色変更、配置変更は無料ですが
その他デザインの追加やデザインを大幅に修正
されたい場合、修正費¥2,000を頂戴いたします。

予めデザインをお考えの上、
また、お好みのイラストやテイストのわかる画像を
（キャラクターやメーカーもの以外）
お送りいただき細かくご指示をいただくことを
おすすめいたします。

また、刺繍デザインのサンプルは
実際刺繍した場合と若干色の見え方が
異なることがございます。
予めご了承ください。

また、過去に別のお客さまからオーダーいただいた
刺繍データと同じものをご注文されたい場合
デザインによっては
そのまま使用することはできませんので
あらかじめご了承ください。

オーダー内容が決定したら、
最終確認とお支払い金額のご案内をします。
これ以降のオーダー内容の変更はお受けいたしかねます。
最終確認日より5日以内のご入金をお願いいたします。
ご入金確認ができましたら製作スタートです。

オーダー品が完成したら、写真をお送りし、
速やかに発送をさせていただきます。

お受付完了以降のキャンセルはお受けしておりません。
やむを得ずキャンセルをされる場合は、
今後のオーダーをお断りする場合がございます。

縦、横、マチ　や
持ち手の長さなど、ご指定いただけます。
手作業でお作りしますので、
若干の誤差はご容赦ください。

お打ち合わせ時にご要望がない限り
細かな点については
こちらからお伺いはいたしません。
最終確認で確認いただいた通りのお品を
お作りいたします。
完成後の修正は一切対応致しかねますので
ご了承ください。

表生地として使用する生地は、ご指定いただけます。
ご希望のカラー、質感など
ご希望をお申し付けください。
ただし、必ずしもご希望の生地・お色をご用意できるとは限りませんので、
第1希望～第3希望までご希望をお伺いし、その中から仕入れ、使用する形となります。

お打合せのやり取りは、
ＬＩＮＥ・InstagramのDM、メールにてご対応いただきます。
スムーズなご連絡をお願いいたします。
1週間以上連絡がない場合は、
作業をストップし、今後のオーダーについては
お断りをさせていただきます。

・無断キャンセル歴のある方
・連絡がスムーズでない方
・オーダー内容が極端に細かすぎる方
・期日内にご入金いただけない方
・過去にトラブルがあった方

上記含め、過去にスムーズにお取引がいただけなかった方は
同住所含め
オーダーをいただけません。ご注意ください。

初めてオーダーいただく場合は、
指定のご新規様向け受付フォームに下記内容をご入力いただきます。
・お名前
・お電話番号
・ご住所
・メールアドレス

こちらからの連絡は、
LINE・InstagramのDM、メールのみとなります。

ひとつひとつ、丁寧におつくりし、
自信をもってお渡しさせていただきますが、
まったくの既製品とは異なり、
縫い目のゆがみ、ズレなどが生じる場合がございます。
あくまでも、ハンドメイド品ということを理解の上
ご注文いただきますようお願いいたします。

お品に欠陥があり使用できない場合や
こちらの過失がある場合を除き、
返品には対応いたしかねますのでご了承ください。
（※なお、返品につきましては未使用品に限らせていただきます。お品到着後3日以内にご連絡ください。）